Frakt & Retur

Alle bestillinger sendes med sporing.

Behandling & forsendelse

Bestillinger lagt inn på hverdager før kl. 18:00 CET sendes normalt samme dag. Er et produkt midlertidig utsolgt, kan leveringen ta litt lengre tid. Du mottar en bekreftelse på e-post med sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt.

Fraktkostnader & leveringstider

Land / region Fraktkostnad Gratis fra Leveringstid
Nederland € 5,95 € 75,00 1–3 virkedager
Belgia € 7,95 € 75,00 2–4 virkedager
Tyskland € 6,95 € 100,00 2–4 virkedager
Øvrige EU € 7,95 € 150,00 3–6 virkedager
Danmark kr. 75,00 kr. 1.120,00 3–6 virkedager
Norge & Sveits € 9,95 € 150,00 4–8 virkedager
Storbritannia £ 15,00 £ 135,00 4–8 virkedager
USA $ 16,00 $ 150,00 7–14 virkedager

USA — ingen toll eller avgifter ved levering.

Alle bestillinger til USA sendes DDP (Delivered Duty Paid). Alle importavgifter og tollgebyr er inkludert i bestillingen din. Du vil aldri motta en uventet regning ved levering.

Retur

Du har rett til å returnere bestillingen din innen 14 dager etter mottak uten å oppgi grunn. Etter varsling har du ytterligere 14 dager til å sende varen tilbake. Du mottar full refusjon inkludert opprinnelige fraktkostnader.

Betingelser

  • Varer må være ubrukt, uvasket og i original stand
  • Merkelapper må fortsatt være festet
  • Returner i original emballasje hvis mulig
  • Salgsartikler kan ikke returneres

Slik returnerer du

  1. Send e-post til info@moalie.nl innen 14 dager etter mottak
  2. Oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen
  3. Send varen tilbake for egen regning med en sporbar frakttjeneste
  4. Når vi har mottatt og godkjent returen, behandler vi refusjonen din innen 14 dager

Returadresse

Moalie
Lutjelant 19
1722LL Zuid-Scharwoude
Nederland

Returkostnader er for kundens regning. Vi anbefaler bruk av en sporbar frakttjeneste, da Moalie ikke kan holdes ansvarlig for returer som går tapt under transport.

Bytte

Ønsker du å bytte en vare mot en annen størrelse eller farge? Kontakt oss på info@moalie.nl. Returkostnader er for kundens regning.

Garanti

I henhold til europeisk lovgivning er vi ansvarlige for feil innen to år etter levering. Vennligst meld fra om en feil innen rimelig tid — helst innen to måneder — via info@moalie.nl. Vi sørger da for reparasjon eller erstatning.

Feil leveringsadresse?

Har du ved en feil oppgitt feil adresse? Kontakt oss så snart som mulig på info@moalie.nl eller WhatsApp +31 6 15877104, slik at vi kan rette dette før bestillingen sendes.

Kontakt

Moalie
Zeeweg 65A, 1753BB Sint Maartensvlotbrug
info@moalie.nl
+31 6 15877104 (WhatsApp)
KVK: 69854165 · MVA: NL002135440B14