Personvernerklæring (GDPR) – Moalie Engros

Versjon 2025

1. Innledning

Hos Moalie håndterer vi dine forretningsdata med samme omsorg og oppmerksomhet som vi legger i våre merinoullprodukter. Åpenhet er nøkkelen i våre partnerskap, og vi ønsker at du skal føle deg trygg på hvordan informasjonen du betror oss blir håndtert.

Moalie respekterer personvernet til sine forretningspartnere og behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR / AVG). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan personopplysninger samles inn, brukes og beskyttes i våre grossistaktiviteter.

2. Behandlingsansvarlig

Moalie
Registrert i Nederland
E-post: info@moalie.nl

Moalie fastsetter formålene og midlene for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.

3. Personopplysninger vi behandler

Moalie behandler personopplysninger som gis av forhandlere eller deres representanter, inkludert, men ikke begrenset til:

  • Firmanavn
  • Kontaktpersonens navn
  • Forretningsadresse
  • Faktura- og leveringsadresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • MVA-nummer
  • Bank- og betalingsdetaljer
  • Ordrehistorikk og transaksjonsdata
  • Kommunikasjon knyttet til ordre, leveranser eller betalinger

Moalie behandler ikke med vilje spesielle kategorier av personopplysninger som definert i GDPR.

4. Formål og rettslig grunnlag for behandling

Personopplysninger behandles for følgende formål:

  • Opprettelse og administrasjon av grossistkontoer
  • Behandling av grossistordrer
  • Fakturering og betalingsadministrasjon
  • Frakt og logistikk
  • Kommunikasjon vedrørende ordre, leveranser eller betalinger
  • Overholdelse av juridiske og administrative forpliktelser
  • Inkasso ved forfalte betalinger

Direktemarkedsføring (B2B)
Moalie kan bruke kontaktopplysninger til eksisterende forhandlere for å sende oppdateringer om nye kolleksjoner, prislister eller relevant forretningsinformasjon. Denne behandlingen er basert på Moalies berettigede forretningsinteresse (Artikkel 6(1)(f) GDPR). Forhandlere kan når som helst motsette seg slik kommunikasjon.

De rettslige grunnlagene for behandling er:

  • Oppfyllelse av kontrakt (Artikkel 6(1)(b) GDPR)
  • Juridisk forpliktelse (Artikkel 6(1)(c) GDPR)
  • Berettiget forretningsinteresse (Artikkel 6(1)(f) GDPR)

5. Bruk av plattformer og tredjeparts tjenesteleverandører

Moalie bruker eksterne plattformer og tjenesteleverandører for å drive sin grossistvirksomhet. Personopplysninger deles kun der det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen.

5.1 Grossistplattform (Shopify)

Moalie bruker Shopify som sin grossistbestillingsplattform. Personopplysninger som legges inn i grossistmiljøet (som firmadetaljer, kontaktinformasjon, ordre og fakturaer) behandles av Shopify for å legge til rette for:

  • Kontoadministrasjon
  • Ordrebehandling
  • Fakturering
  • Plattformfunksjonalitet og støtte

Moalie har akseptert Shopifys databehandleravtale for å sikre at personopplysninger håndteres med riktig nivå av sikkerhet og konfidensialitet. Forhandlere anbefales å konsultere Shopifys egen personvernerklæring for mer informasjon.

5.2 Frakt og logistikk (Sendcloud og transportører)

For frakt av grossistordrer bruker Moalie Sendcloud og tilknyttede transportpartnere. Personopplysninger som firmanavn, kontaktperson, leveringsadresse og kontaktinformasjon kan deles for å muliggjøre levering og sporing av forsendelser. Moalie har inngått databehandleravtaler med Sendcloud og relevante logistikkpartnere.

5.3 Betaling, administrasjon og regnskap

Personopplysninger kan deles med betalingsleverandører, regnskaps- og administrasjonstjenester, samt inkassobyråer der det er aktuelt. Denne delingen er begrenset til det som er strengt nødvendig for kontraktsmessige og juridiske forpliktelser.

5.4 IT-, hosting- og kommunikasjonsleverandører

Moalie bruker IT- og hosting-leverandører for nettside- og plattformhosting, e-postkommunikasjon, samt datalagring og sikkerhet. Disse leverandørene kan ha begrenset tilgang til personopplysninger kun for tekniske og støtteformål og er bundet av taushetsplikt og databeskyttelsesforpliktelser.

Moalie selger eller handler ikke med personopplysninger til tredjepart.

6. Oppbevaring av data

Personopplysninger oppbevares ikke lenger enn nødvendig for formålene de behandles for, med mindre en lengre oppbevaringsperiode kreves ved lov (for eksempel skatte- og regnskapsforpliktelser).

7. Sikkerhetstiltak

Moalie iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, offentliggjøring eller endring. Tilgang til personopplysninger er begrenset til autoriserte personer.

8. Rettigheter for registrerte personer

Forhandlere og deres representanter har følgende rettigheter under GDPR:

  • Rett til innsyn
  • Rett til retting
  • Rett til sletting (der det er lovlig tillatt)
  • Rett til begrensning av behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å protestere mot behandling

Forespørsler kan sendes via e-post til sales@moalie.nl. Moalie vil svare innenfor lovbestemte tidsfrister.

9. Klager

Hvis en registrert person mener at Moalie behandler personopplysninger ulovlig, har vedkommende rett til å klage til den nederlandske datatilsynsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).

10. Informasjonskapsler & analyse

Moalie bruker funksjonelle og analytiske informasjonskapsler for å sikre korrekt funksjon av grossistplattformen og for å analysere bruksdata. Disse informasjonskapslene brukes for å forbedre ytelse og brukeropplevelse. Moalie bruker ikke sporingskapsler for tredjepartsannonsering innen grossistmiljøet.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Moalie forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Den nyeste versjonen vil alltid gjelde og vil være tilgjengelig via grossistplattformen.

12. Kontakt

Moalie
E-post: sales@moalie.nl