Forsendelse & Returnering

Alle ordrer sendes med sporing.

Behandling & afsendelse

Ordrer afgivet på hverdage inden kl. 18:00 CET afsendes normalt samme dag. Er et produkt midlertidigt udsolgt, kan leveringen tage lidt længere tid. Du modtager en bekræftelses-e-mail med dit sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt.

Forsendelsesomkostninger & leveringstider

Land / region Forsendelsesomkostninger Gratis fra Leveringstid
Holland € 5,95 € 75,00 1–3 hverdage
Belgien € 7,95 € 75,00 2–4 hverdage
Tyskland € 6,95 € 100,00 2–4 hverdage
Øvrige EU € 7,95 € 150,00 3–6 hverdage
Danmark kr. 75,00 kr. 1.120,00 3–6 hverdage
Norge & Schweiz € 9,95 € 150,00 4–8 hverdage
Storbritannien £ 15,00 £ 135,00 4–8 hverdage
USA $ 16,00 $ 150,00 7–14 hverdage

USA — ingen told eller toldafgifter ved levering.

Alle ordrer til USA sendes DDP (Delivered Duty Paid). Alle importafgifter og toldgebyr er inkluderet i din bestilling. Du modtager aldrig en uventet regning ved levering.

Returnering

Du har ret til at returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse uden at angive en grund. Efter meddelelse har du yderligere 14 dage til at sende varen tilbage. Du modtager fuld refusion inkl. oprindelige forsendelsesomkostninger.

Betingelser

  • Varer skal være ubåret, uvasket og i original stand
  • Mærker skal stadig være påsat
  • Returner i original emballage, hvis muligt
  • Udsalgsvarer kan ikke returneres

Sådan returnerer du

  1. Send en e-mail til info@moalie.nl inden for 14 dage efter modtagelse
  2. Angiv dit ordrenummer og årsagen til returneringen
  3. Send varen tilbage for egen regning med en sporbar forsendelsestjeneste
  4. Når vi har modtaget og godkendt returneringen, behandler vi din refusion inden for 14 dage

Returadresse

Moalie
Lutjelant 19
1722LL Zuid-Scharwoude
Holland

Returomkostninger er for kundens regning. Vi anbefaler brug af en sporbar forsendelsestjeneste, da Moalie ikke kan holdes ansvarlig for returvarer, der går tabt under transport.

Ombytning

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve? Kontakt os på info@moalie.nl. Returomkostninger er for kundens regning.

Garanti

I henhold til europæisk lovgivning er vi ansvarlige for fejl inden for to år efter levering. Anmeld venligst en fejl inden for en rimelig tid — helst inden for to måneder — via info@moalie.nl. Vi sørger derefter for reparation eller erstatning.

Forkert leveringsadresse?

Har du ved en fejl angivet en forkert adresse? Kontakt os hurtigst muligt på info@moalie.nl eller WhatsApp +31 6 15877104, så vi kan rette dette, inden ordren afsendes.

Kontakt

Moalie
Zeeweg 65A, 1753BB Sint Maartensvlotbrug
info@moalie.nl
+31 6 15877104 (WhatsApp)
KVK: 69854165 · Moms: NL002135440B14